LMS pour la pharma et la santé : une formation conforme pour les professionnels de santé et les patients

Opigno Enterprise assure le suivi des crédits de formation médicale continue par apprenant, en prenant en charge simultanément plusieurs référentiels d'accréditation au sein d'une même plateforme. Les règles d'expiration des crédits sont configurables par tenant. Les données de crédits sont exportables vers vos plateformes de relation avec les professionnels de santé et vos CRM via API, ce qui permet aux équipes Medical Affairs de maintenir un historique centralisé des activités de formation des professionnels de santé sur l'ensemble de vos programmes.

Oui. L'architecture multi-tenant d'Opigno Enterprise prend en charge le déploiement d'environnements destinés à des publics externes : des portails de formation à votre image, dédiés aux professionnels de santé, qui fonctionnent indépendamment des environnements de formation de vos collaborateurs. Les professionnels de santé accèdent à leur portail dédié sans avoir besoin d'un compte interne à votre entreprise, et leurs données d'activité sont isolées des dossiers de formation de vos collaborateurs. Ces portails peuvent être intégrés à vos plateformes de relation avec les professionnels de santé et à vos CRM via API, afin de synchroniser l'activité de formation avec l'historique de la relation.

Oui. Le moteur d'IA d'Opigno Enterprise — assistant Clara et génération de cours comprises — n'exploite que la bibliothèque de contenus que vous avez approuvée. Vos équipes affaires médicales définissent les sources autorisées, de sorte que les réponses et les projets de contenus produits par l'IA s'appuient sur des informations validées et non sur des sources externes. Ce point est essentiel pour les organisations pharmaceutiques, où le risque de contenu hors AMM doit être maîtrisé. Tous les contenus générés par l'IA passent par un circuit de relecture et d'approbation humaine avant publication.

Opigno Enterprise prend en charge les programmes d'éducation des patients via des environnements tenant dédiés — distincts de ceux destinés aux professionnels de santé et aux collaborateurs —, accessibles depuis des portails patients sans nécessiter de compte sur le LMS de l'entreprise. Les contenus sont rédigés en langage clair, avec une conformité en matière d'accessibilité (WCAG 2.1) et une prise en charge multilingue pour des populations de patients internationales. Les données d'activité des patients sont isolées de celles des professionnels de santé et des collaborateurs au niveau de l'architecture, ce qui répond aux exigences de confidentialité applicables aux données de santé. Les programmes peuvent porter sur la connaissance d'une pathologie, l'observance thérapeutique, la formation à l'utilisation d'un dispositif médical et l'accompagnement à l'entrée dans un programme de soutien.